Plateforme officielle pour l'enregistrement initial, l'identification médico-légale, l'accompagnement psycho-social et l'accès aux droits des victimes des conflits armés en RDC.
Ligne verte d'urgence : +243 990 000 000
Memoris Custos RDC œuvre pour la documentation rigoureuse des violations des droits humains, la préservation de la mémoire des victimes et l'orientation vers les mécanismes de justice et de réparation.
Collecte sécurisée des données d'identité et des circonstances des préjudices subis avec attribution d'un numéro d'enregistrement unique.
Orientation des survivant(e)s vers les structures hospitalières partenaires et les cellules d'écoute pour la prise en charge des traumatismes.
Accompagnement juridique pour faire valoir les droits des victimes auprès des instances nationales et internationales de justice transitionnelle.
Préservation des témoignages pour honorer les disparus, rétablir la vérité historique et promouvoir la paix durable en RDC.
Un processus transparent, digne et respectueux de la vulnérabilité de chaque victime.
Renseignement des informations d'état civil, lieu de l'incident et description de la violation en ligne ou auprès d'un agent.
Délivrance immédiate d'un récépissé officiel avec code de référence confidentiel permettant de suivre le traitement.
Instruction par un agent habilité et entretien approfondi dans un cadre sécurisé et adapté aux besoins spécifiques.
Validation du statut, orientation vers les programmes d'assistance médicale, psychosociale, légale et de réparation.
Toute personne ayant subi directement ou indirectement un préjudice physique, moral, matériel ou une privation de droits fondamentaux dans le cadre des conflits armés en République Démocratique du Congo :
Blessures de guerre, infirmités permanentes causées par armes à feu, obus ou armes blanches.
Viols et sévices utilisés comme armes de guerre, avec accompagnement confidentiel spécialisé.
Familles et communautés forcées de fuir leurs terres et villages sous la menace armée.
Veuves, orphelins et parents de personnes massacrées ou victimes de disparition forcée.
Mineurs recrutés de force par des milices ou groupes armés nécessitant réinsertion.
L'enregistrement sur cette plateforme respecte les standards stricts de protection des données sensibles et du droit international humanitaire :
L'enregistrement est le premier pas essentiel pour documenter les préjudices, obtenir une prise en charge et participer aux programmes de réparation en République Démocratique du Congo.